服務(wù)規(guī)劃
1、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理
2、服務(wù)政策的制定
3、服務(wù)活動的組織
售后服務(wù)
技術(shù)支持
1、疑難問題的分析與處理
2、受理質(zhì)保業(yè)務(wù)
3、提供培訓(xùn)支持
4、編制服務(wù)技術(shù)資料
維修與配件
1、備品備件供應(yīng)
2、制定備品備件領(lǐng)用制度
3、產(chǎn)品維修處理
我公司為項目設(shè)立專職外勤技術(shù)工程師的售后服務(wù)隊伍,為用戶排除后顧之憂;我公司本著為項目服務(wù),并以項目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則,嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,響應(yīng)一切以項目為出發(fā)點,滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運行管理。公司將嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān),竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。